讯方实训云隐私政策
欢迎使用“讯方实训云平台”提供的产品和服务！讯方公司（或简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务（以下统称“实训云服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用实训云服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息（或简称“个人信息”）。
《讯方实训云隐私政策》（以下简称“本《隐私政策》”）适用于我们提供的所有实训云服务。
请您在使用我们的产品和服务前，务必审慎阅读《隐私政策》，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，并选择接受或不接受。如果您选择接受的，表示您完全清楚并同意本《隐私政策》。
除非您已阅读并接受本《隐私政策》所有条款，否则您无权使用实训云服务。您使用、获取账户、登录实训云等行为，即视为您已阅读并同意接受本《隐私政策》。如您不同意本《隐私政策》的任何条款，您应立即停止访问或使用实训云服务。我们希望通过本《隐私政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好的保障您的权益。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
四、如何管理您的个人信息
五、未成年人保护
六、通知和修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用实训云服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的个人信息。
（1）您在开通实训云平台帐号或使用实训云服务时，向我们提供的个人信息；
（2）您通过实训云平台向其他方提供的共享个人信息，以及您使用实训云服务时所储存的个人信息。
请注意，如您在实训云平台中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该等个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时，您可以通过本《隐私政策》第六条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
1、其他方分享的您的个人信息。亦即其他方使用实训云服务时所提供有关您的共享个人信息。
2、我们获取的您的个人信息。您在使用实训云服务时，我们收集、汇总、记录的个人信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1、帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供职前通完整的服务，您需要提供基本注册或登录个人信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的账号、用户名和密码。如果您不再使用实训云服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，您可以通过本《隐私政策》第六条【如何联系我们】约定的联系方式进行操作，5个工作日内实训云工作人员会与您确认并进行处理。当您的账号注销申请审核通过后，您的账号将注销。如申请未通过，将通知您未通过的原因，请您进行相应修改或操作。当您注销账号后，您将无法再通过此账号使用实训云服务，我们将停止收集及使用您的信息。但根据法律法规的相关要求，我们仍需继续保留用户在本网站的相关资料和信息（包括但不限于用户的账号信息、交易信息等）。
2、维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、收藏。
3、向您提供商品或服务
（1）根据您华为严选商城下的订单规格，实训云将提供对应方向的人认证课程、专业课程资源，支持学员通过视频课程进行课程学习。
（2）根据您华为严选商城下的订单规格开通课程实验沙箱，提供一键进入实训环境，支持实验环境保存、断点学习，支持实验结果自动评判。
（3）提供在线考试功能，支持专项智能学习、错题智能练习、单元测验、模拟考试等多种形式测评，检测学习成果。
4、无需征得授权的情形
根据国家法律法规的相关规定及特定事项的需求，实训云平台在以下情况无需经过您的授权即可收集并使用您的个人信息，您知晓并充分理解此等情形:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障;
为合法的新闻报道所必需的;
统计机构、学术研究机构、政府公共部门等基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用用户信息，并将该等信息储存为日志信息。通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至用户的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让用户可以受益。比如，为使得实训云平台的登录过程更快捷，用户可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当用户要登录使用实训云的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定用户连接的页面和内容，用户在实训云特定服务上花费的时间和用户所选择的实训云服务。
实训云平台上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与未成年人相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向未成年人发送其可能感兴趣或与其年龄相符的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
三、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
（一）我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
针对以上情形，我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
（三）我们非常重视个人信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
（1）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
（2）我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
（4）我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解，您接入实训云服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
四、如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用实训云服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息，但会在备份更新时更正或删除这些个人信息。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
（一）访问、更正和删除您的个人信息
您能通过实训云平台访问您的个人信息，并根据对应个人信息的管理方式要求我们进行访修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用实训云服务时提供的其他个人信息。
在访问、更正和删除前述个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的个人信息，我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息，您可以通过本《隐私政策》第六条【如何联系我们】约定的联系方式与我们取得联系。对于您在使用实训云服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或删除，我们会根据本《隐私政策》所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。在部分个人信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们不再为您提供实训云服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关个人信息，例如，您在实训云服务中所上传或发布的个人信息、您对其他人上传或发布的个人信息作出的回应，通过电子邮件或在实训云服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息，以及包括与这些个人信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的个人信息，有关个人信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享个人信息，有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的个人信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。
（三）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用实训云服务所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
五、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用实训云服务；如您仍然继续使用实训云服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用实训云服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。
六、如何联系我们
关于本隐私政策及个人信息的任何问题，您可以通过实训云平台的在线反馈功能或如下方式同我们联系:
电话: 0755-88866500 (工作日 9:00-18:00) 邮箱:chanpin@xunfang.com，通讯地址: 深圳市南山区工业六路创业壹号B栋，邮政编码 518000